Introdução: O aparelho de hemoglicoteste (HGT) possui a finalidade de aferir quantitativamente a glicose em sangue total fresco venoso, arterial, neonatal e capilar, sendo um recurso auxiliar para monitorar a efetividade do controle glicêmico. O farmacêutico deve atuar no controle e monitoramento desse dispositivo, visto que um aparelho com problema ou descalibrado, pode resultar em parâmetros não fidedignos, podendo comprometer a farmacoterapia e agravar o estado clínico do paciente hospitalizado. O objetivo deste estudo foi realizar o controle e monitoramento das calibrações dos aparelhos de HGT disponíveis nas unidades de internação. Método: Estudo descritivo observacional, desenvolvido pelo serviço de farmácia em um hospital de ensino, no segundo semestre de 2016 e no primeiro semestre de 2017. Realizou-se a calibração dos equipamentos através da utilização de solução controle, troca de pilhas e de dispositivos defeituosos e danificados, ajuste de data e hora, verificação do estado de conservação e codificação interna para identificação e rastreabilidade. A quantidade de monitores de HGT distribuídos para as unidades assistenciais ocorreu de forma personalizada, de acordo com as demandas e perfil de assistência desenvolvida. Foi elaborado roteiro de acompanhamento por meio de auditorias semestrais, com a aplicação de um checklist em cada setor. Os itens avaliados foram: estado de conservação; conferência do número de monitores; presença da identificação interna; limpeza e o conhecimento dos profissionais sobre as condutas a serem adotadas em caso do aparelho apresentar problemas. Resultados: No segundo semestre de 2016, foi contabilizada a perda, por causas desconhecidas, de 13 monitores das 50 unidades existentes; 70% sem identificação; 40% sujos e rabiscados e 80% dos profissionais que responderam a auditoria, desconheciam o fluxo adotado em caso de problemas com o monitor. Por outro lado, 100% dos aparelhos aferidos apresentaram precisão nos resultados obtidos por meio da solução controle. No primeiro semestre de 2017, foi realizada a mesma auditoria e todos os itens avaliados foram atendidos positivamente. Discussão: A implantação das auditorias possibilitou verificar a situação em que os aparelhos encontravam-se dentro do hospital. Por meio destas, foi possível realizar levantamentos e orientar as equipes assistenciais, ressaltando a importância dos cuidados com os monitores, principalmente para que possam oferecer um serviço de qualidade, visando à segurança do paciente. A continuidade do trabalho permitiu a obtenção de resultados positivos, reforçando a aceitabilidade das ações pelas equipes assistenciais, demostrando o comprometimento de todos os setores envolvidos. Conclusão: A atuação do farmacêutico é fundamental para melhoria de processos e desenvolvimento de atividades e planejamento que visem à segurança do paciente. Este profissional tem competências e habilidades para desempenhar intervenções junto à equipe multiprofissional, tendo como objetivo principal a qualidade da assistência prestada ao paciente.

Palavras-chave: atuação do farmacêutico; validação; aparelho de hemoglicoteste.