Benitez, G. B., Silva, A. L. E., Nara, E. O. B. e Kipper, L. M. (2015) “UTILIZAÇÃO DO DMAIC (DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE, CONTROL) PARA DIAGNÓSTICO DE UMA ORGANIZAÇÃO, ATRAVÉS DE UM CHECK LIST”, Revista Jovens Pesquisadores, 5(1). doi: 10.17058/rjp.v5i1.5474.