Benitez, G. B., A. L. E. Silva, E. O. B. Nara, e L. M. Kipper. “UTILIZAÇÃO DO DMAIC (DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE, CONTROL) PARA DIAGNÓSTICO DE UMA ORGANIZAÇÃO, ATRAVÉS DE UM CHECK LIST”. Revista Jovens Pesquisadores, vol. 5, nº 1, maio de 2015, doi:10.17058/rjp.v5i1.5474.