Dahmer, L.V. e Mattuela, J.L. 2017. Identificação do grau de satisfação dos consumidores de uma indústria alimentícia de Santa Cruz do Sul e formulação de alternativas estratégicas. Redes. 7, 4 (set. 2017), 229-252. DOI:https://doi.org/10.17058/redes.v7i4.10905.