Agnes, Jéssica Andréia, Rafael Chaves, e Liane Mahlmann Kipper. 2015. “Análise Dos formulários De satisfação Dos Clientes De Uma Empresa Do Setor tecnológico a Luz Dos Conceitos Da Usabilidade”. Tecno-Lógica 19 (1):51-57. https://doi.org/10.17058/tecnolog.v19i1.5670.