Kipper, L. M., Frozza, R., Mariani, B. B. e Machado, C. M. L. (2013) “O uso do conhecimento como técnica evolutiva voltada à melhoria dos processos e de tomada de decisão”, Tecno-Lógica, 17(1), p. 66-77. doi: 10.17058/tecnolog.v17i1.3621.