Genro, Joici Paloma, e Liane Mahlmann Kipper. “O Uso Do QFD Como Ferramenta Para Otimizar a Usabilidade De Produtos: Um Estudo exploratório”. Tecno-Lógica 19, no. 1 (maio 8, 2015): 43-50. Acessado maio 3, 2024. https://online.unisc.br/seer/index.php/tecnologica/article/view/5506.