As LER/DORT são afecções que podem acometer tendões, sinóvias, músculos, nervos, fácias, ligamentos, de forma isolada ou associada, com ou sem degeneração de tecidos, atingindo, principalmente, região escapular e pescoço, com origem ocupacional. Abrangem quadros clínicos caracterizados pela ocorrência de vários sintomas concomitantes ou não, tais como dor, parestesia, sensação de peso e de fadiga. Embora medicamentos não ocupem um lugar de destaque nos casos de LER, são muito úteis, atuando como uma medida coadjuvante. Contudo, tentativas de minimizar os sintomas sem outras medidas terapêuticas, muitas vezes são frustrantes e só levam a efeitos colaterais. Dessa forma, o objetivo do trabalho foi quantificar o número de prontuários dos usuários acometidos por LER/DORT da Unidade Municipal de Referência em Saúde do Trabalhador (UMREST) do município de Santa Cruz do Sul/RS, no ano de 2011, caracterizando o gênero e a faixa etária dos usuários acometidos e após, selecionando um grupo de pacientes, a fim de identificar as classes medicamentosas utilizadas e o grau de dor dos usuários. Trata-se de estudo documental, de caráter descritivo e de abordagem quantitativa. O trabalho foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP-UNISC), sob protocolo nº 07454512.6.0000.5343. Através do levantamento de dados do ano de 2011, elaborou-se um perfil dos usuários acometidos por agravos relacionados ao trabalho no município, e dentre os dados analisados, as mulheres representaram 74,42% dos casos. A faixa etária com maior prevalência foi de 40-49 anos, com 46,51%, seguida da faixa etária acima de 50 anos, com 27,91%. Já para a caracterização dos pacientes selecionados, identificou-se um total de 67 prescrições de medicamentos para o grupo de dez pacientes, uma média de 6,7 medicamentos por paciente. Destes pacientes estudados, todos utilizavam medicamentos, na tentativa de minimizar a dor, sendo que a maior incidência foi anti-inflamatórios, seguido de antidepressivos e antiulceroso. Quanto ao questionamento sobre a dor e o uso de medicamentos, todos os pacientes entrevistados relataram que ao administrarem o medicamento para dor sentiam-se melhores; a dor era amenizada, entretanto, após um tempo, sentiam dor novamente. Dos pacientes, 02 (20,0%) relataram sentir dor leve, mesmo utilizando medicamentos para minimizar a dor, 05 (50,0%) deles relataram sentir dor moderada e 03 (30,0%) sentir dor forte. Já 03 (30,0%) pacientes relataram que quando ficam sem utilizar os medicamentos sentem dor moderada, 03 (30,0%) sentem dor forte, 02 (20,0%) dor insuportável e 02 (20,0%) pacientes não foram questionados quanto o sentimento de dor ao utilizar medicamentos. Dessa forma, foi possível uma aproximação da realidade sobre o perfil epidemiológico dos usuários da UMREST acometidos por LER/DORT. Constatou-se também um elevado número de prescrições e a colaboração do profissional farmacêutico, neste tipo de atividade é de grande importância, permitindo verificar a existência de outros medicamentos que estão sendo utilizados, ajudando a minimizar os riscos de interações medicamentosas e efeitos colaterais, auxiliando, assim, na conduta de uma terapia medicamentosa adequada.