CAPACITAÇÃO DE AGENTES COMUNITÁRIAS DE SAÚDE: RELATO DE EXPERIÊNCIA DOS BOLSISTAS DO PROJETO PET-SAÚDE GRADUASUS

Luiza Brum Porto, Eliza Noêmia Alves Koch, Tatiele Mallmann, Cassiano de Mattos Marques, Náthalie da Costa, Diana Maria Pigatto Cocco, Luisa Gelsdorf, Ieda Cristina Morinel, Lisiane Lisboa Carvalho

Resumo


Agentes comunitários de Saúde (ACS) são profissionais encarregados de desenvolverem ações de prevenção, promoção e proteção à saúde através de atividades educativas que são realizadas através de visitas domiciliares e em coletividade com a população/família, facilitando a ampliação do acesso ao serviço de saúde e a informação. ACS têm a atribuição de reconhecer os fatores socioeconômicos, ambientais e culturais que venham a interferir na saúde da população de sua área de abrangência, facilitando o planejamento de ações estratégicas com a equipe de saúde. Para que esses profissionais possam atuar como ACS, é obrigatório passarem por diversas etapas até serem selecionados ao cargo, uma das obrigatoriedades desta seleção é morar na área de abrangência em que irão atuar, sendo este um dos motivos de criarem vínculos com a população, pois estão diariamente inseridos na comunidade, reconhecendo as condições de vida dos indivíduos. Os ACS são rotineiramente questionados sobre dúvidas relacionadas à saúde e aos serviços e por isso há necessidade de realizar educação permanente constante, por uma equipe multiprofissional, para que possam sanar dúvidas básicas com autonomia. A partir dessas considerações, na Estratégia de Saúde da Família Cristal/Harmonia do Município de Santa Cruz do Sul, os bolsistas do Projeto PET-Saúde GraduaSUS foram encarregados de desenvolver de acordo com a sua área de especialidade (Enfermagem, Fisioterapia, Medicina e Odontologia) uma capacitação para as agentes desta unidade, sendo que a temática foi definida de acordo com o solicitado pelas ACS. O objetivo foi o de refletir sobre a relevância de realizar capacitações conforme a necessidade apontada pelos profissionais ACS. Após questionar as ACS sobre os temas de interesse em cada área de especialidade, os bolsistas desenvolveram as capacitações sendo os temas: Enfermagem (Atualização do Calendário Vacinal 2017), Fisioterapia (Saúde do Trabalhador da Saúde), Odontologia (Informações Básicas sobre Saúde Bucal), e Medicina (O uso de “bombinhas” e espaçadores nos pacientes asmáticos). Durante a manhã do dia 6 de julho de 2017, as ACS e os bolsistas se encontraram na sala de reuniões da ESF para a realização da atividade. Foi utilizada, para esta atividade, a exibição de material em power point, vídeos e também folders informativos que foram entregues para as agentes. A capacitação foi realizada de forma dinâmica através de discussões e bate-papo e durante a explanação dos bolsistas, as ACS podiam interferir e fazer questionamentos e levantamentos sobre suas vivências. Obtivemos resultados positivos, pois os bolsistas do Projeto PET-Saúde GraduaSUS conseguiram abordar seus assuntos com êxito sendo possível passar de forma clara os diferentes temas para as ACS e essas conseguiram perguntar e esclarecer diversas dúvidas. Ao término das apresentações, as agentes elogiaram os bolsistas pelas explicações e ressaltaram a importância da capacitação, apontando os assuntos como relevantes e que após essa atividade estão mais preparadas para exercerem o seu trabalho. A realização de capacitações com enfoque de temas solicitados pelo interesse das ACS é uma forma de prover a saúde e melhorar o acesso ao serviço pela população abrangente, ampliando seus conhecimentos para exercerem de forma mais qualificada o seu serviço, levando essas informações diretamente à comunidade/famílias e procurando sempre vincular a população com o serviço de saúde.

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