Através de uma análise sob as teorias do surgimento da sociedade percebe-se a relevância da vontade humana sobre as relações sociais. O tratamento destinado aos conflitos é o método que definirá a positividade ou negatividade de suas consequências para a sociedade. Inúmeras diferenças em relação aos métodos utilizados pelos institutos da mediação e da jurisdição norteiam a relação dessas duas formas de resolução de conflitos; todavia, o efetivo acesso à justiça necessita da união entre as mesmas. O Código de Processo Civil que entrara em vigor no ano de 2016 incorporara o instituto da mediação, contudo, deve-se ressaltar o fato de que para uma atuação eficaz do instituto da mediação faz-se necessário o respeito à liberdade das partes em aderir ou não à mediação. Trabalhar com mediação é sinônimo de trabalhar com emoções, com sentimentos, visto que estes embasam as relações humanas. Para que a paz e o bem comum sejam alcançados mediação e jurisdição deve andar lado a lado.