UTILIZAÇÃO DO DMAIC (DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE, CONTROL) PARA DIAGNÓSTICO DE UMA ORGANIZAÇÃO, ATRAVÉS DE UM CHECK LIST

Autores

  • Guilherme Brittes Benitez UNISC
  • Andre Luiz Emmel Silva UNISC
  • Elpidio Oscar Benitez Nara UNISC
  • Liane Mahlmann Kipper UNISC

DOI:

https://doi.org/10.17058/rjp.v5i1.5474

Palavras-chave:

DMAIC, Check list, Diagnóstico organizacional

Resumo

Definir a estratégia mais adequada e planejar conforme as variações do mercado são ações fundamentais para as organizações. A avaliação das estratégias, bem como, sua correta aplicação é vital (ELBANNA, 2009). O cenário atual tem se mostrado mais agressivo, a busca incessante pelo produto mais barato e de melhor qualidade têm sido uma das preocupações dos gestores. Dentre os problemas da maioria das organizações está: adotar ou desenvolver ferramentas de gestão adequada de acordo com as suas necessidades. Sendo assim, aplicou-se um check list de ferramentas através do uso da ferramenta DMAIC com determinação das ações prioritárias em um estudo de caso, utilizando o software Sphinx e o Microsoft Office Excel 2010. Desse jeito, foi possível estabelecer qual a ferramenta mais indicada para ser utilizada na empresa trabalhada e também foi explicada a sua correta utilização para a organização obter um entendimento maior da mesma.

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Biografia do Autor

Guilherme Brittes Benitez, UNISC

Ciências Exatas da Terra e Engenharias - Engenharia de Produção

Andre Luiz Emmel Silva, UNISC

Ciências Exatas da Terra e Engenharias - Engenharia de Produção

Elpidio Oscar Benitez Nara, UNISC

Ciências Exatas da Terra e Engenharias - Engenharia de Produção

Liane Mahlmann Kipper, UNISC

Departamento de Química e Física - Física

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Publicado

2015-05-05

Como Citar

Benitez, G. B., Silva, A. L. E., Nara, E. O. B., & Kipper, L. M. (2015). UTILIZAÇÃO DO DMAIC (DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE, CONTROL) PARA DIAGNÓSTICO DE UMA ORGANIZAÇÃO, ATRAVÉS DE UM CHECK LIST. Revista Jovens Pesquisadores, 5(1). https://doi.org/10.17058/rjp.v5i1.5474

Edição

v. 5 n. 1 (2015)

Seção

CIÊNCIAS EXATAS, DA TERRA E ENGENHARIAS

Licença

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