A COMUNICAÇÃO DIGITAL PARA A MOBILIZAÇÃO SOCIAL: A EXPERIÊNCIA DO GRUPO DE TRABALHO EM APOIO A REFUGIADOS E IMIGRANTES DA UNISC

Thalía Luiza Schulz, Larissa Lazzari de Oliveira, Mariana Dalalana Corbellini, Grazielle Betina Brandt

Resumo


O Grupo de Trabalho em Apoio a Refugiados e Imigrantes (GTARI) surgiu da intenção de um grupo multidisciplinar, composto por professores, egressos e alunos da Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC), em melhorar a compreensão sobre o fenômeno migratório, que, assim como os deslocamentos internos, faz parte da dinâmica do mundo globalizado e traz impactos internacionais, nacionais, regionais e locais. O GTARI tem como objetivo ser um espaço democrático de troca de informações e experiências, debate e educação, abrangendo cidadãos e entidades, sendo instrumento para a construção de proposições e outros encaminhamentos, visando ao apoio no acolhimento e na integração de refugiados e imigrantes. Para o período de 2020/2021, o GTARI tem como objetivo intensificar a sua atuação na frente de trabalho de acesso à informação, utilizando a comunicação digital para promover a mobilização social em torno de causas que envolvem refugiados e imigrantes. Nessa perspectiva, há dois objetivos que estão sendo desenvolvidos, sendo o primeiro o de fornecer informação ao imigrante relativa à documentação e acesso a serviços públicos e privados, e o segundo o de promover a desconstrução de estereótipos culturais em torno do imigrante. As ferramentas de comunicação digital, a partir do uso da internet, auxiliam em processos de mobilização social, eliminando barreiras geográficas, o tempo e o custo no acesso a informações. Os resultados preliminares evidenciam as estratégias comunicacionais adotadas pela equipe do GTARI na utilização das redes sociais digitais, especialmente, o Facebook e Instagram. A primeira ação comunicacional foi a apresentação do GTARI, iniciando pela socialização de seus propósitos e objetivos. Em seguida, buscamos apresentar a equipe do GTARI, para que o público a conheça, bem como sua aproximação com a temática da imigração. Uma outra ação foi a disponibilização de canais de contato para auxílio da população migrante. A produção de conteúdo, na sequência, se voltou para informações úteis que facilitem o atendimento e a integração da população migrante e a comunidade local/regional. A busca pela desconstrução de estereótipos culturais depreciativos está sendo trabalhada por meio das redes sociais digitais do GTARI e por meio da produção de podcasts. Os podcasts são elaborados pela equipe do GTARI e contam com a participação de membros da equipe e/ou de pesquisadores e profissionais técnicos externos ao projeto, que contribuem com seus conhecimentos para a reflexão de temas de interesse da população migrante. Nas redes sociais, está sendo desenvolvida uma curadoria e a produção de conteúdo sobre literatura, cinema e artes, que coloque em perspectiva a realidade e os desafios vivenciados pelos imigrantes. Já os debates por meio de lives (transmissão de áudio e vídeo) foram outras ações comunicacionais feitas junto à equipe do projeto, acerca das temáticas de direitos humanos, migração e refúgio. Junto a isso, foram mapeados os TCCs e as Teses/Dissertações escritas em Graduação, Pós e Doutorado da UNISC, que discutem as temáticas de imigração e refúgio, buscando verificar o quanto os temas são trabalhados dentro da própria instituição. Os resultados evidenciam que as ações de comunicação digital desenvolvidas pela equipe do GTARI são multidirecionais e contribuem para mobilizar a sociedade civil para a temática migratória e asseguram o acesso à informação para imigrantes.

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ISSN 2764-2135