Resumo:

Este estudo versa sobre o processo de implantação de nova estrutura de governança corporativa em cooperativa de crédito de interação solidária. Teve por objetivo diagnosticar as vantagens, desafios e aprimoramentos decorrentes da implantação da estrutura de governança corporativa na Cooperativa de Crédito de Interação Solidária - Cresol Santo Cristo, visando a qualificação da gestão, garantindo maior segurança, transparência e alcance dos objetivos da cooperativa. A pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso, exploratório, descritiva e de campo. As fontes foram secundárias, com bibliográficas, documentos, registros da cooperativa, e primárias, através de entrevistas com dirigentes da Cresol e estudiosos do cooperativismo, a pesquisa participante e observação direta. Os resultados indicam a importância do contínuo e progressivo aprimoramento das estruturas de gestão e governança do cooperativismo de crédito, investimentos em capacitação dos quadros coletivos associativo e funcional e seus líderes, a valorização dos princípios cooperativos e de interação solidária, os fundamentos associativos, democráticos e participativos na dimensão societária. A incorporação de modelos mais arrojados de gestão e governança corporativa na Cooperativa indicam para o aprimoramento da gestão de negócios, a transparência e sustentabilidade dos negócios, atendem a exigências regulamentadoras do mercado financeiro, a performance de resultados e a competitividade no mercado. O processo de implantação na Cresol Santo Cristo, com as práticas de gestão e governança, alinhadas com as diretrizes da Cooperativa Central Cresol Sicoper, convergem com estas diretrizes cooperativas, contribuem com a intercooperação e qualificação do sistema cooperativo de crédito e a sua sustentabilidade.

Palavras chave: Governança Corporativa. Cooperativas de crédito solidário. Gestão de cooperativas.