WHATSAPP COMO FERRAMENTA DE PLANEJAMENTO URBANO A PARTIR DOS SENSORES HUMANOS

Autores

• Eduardo de Oliveira Bitencourt Universidade Tecnológica Federal do Paraná-Pato Branco https://orcid.org/0009-0006-6371-9276
• José Ricardo da Rocha Campos Universidade Tecnológica Federal do Paraná-Pato Branco https://orcid.org/0000-0002-5162-3158
• Maria de Lourdes Bernartt Universidade Tecnológica Federal do Paraná-Pato Branco https://orcid.org/0000-0002-8847-5443

Resumo

O crescimento populacional em ambientes urbanos é uma tendencia no processo de expansão das cidades, trazendo novos desafios e demandas ao planejamento urbano. Neste contexto, as facetas do desenvolvimento regional sustentável apoiam-se tanto nas experiências dos habitantes das cidades, enquanto participantes na construção do espaço urbano, quanto no uso das tecnologias de informação e comunicação emergentes (TIC’s) para a promoção das cidades inteligentes. O presente artigo tem como objetivo verificar se o aplicativo mensagens instantâneas WhatsApp podem ser utilizadas enquanto ferramenta de planejamento urbano, por meio do compartilhamento de informações sobre os problemas urbanos e percepções sobre a cidades pelos usuários dessa rede social, atuando como sensores humanos. O objetivo é analisar como essas interações digitais podem contribuir para o levantamento de dados territoriais e para a democratização do planejamento urbano, valorizando os saberes locais. A metodologia parte de uma revisão sistemática de literatura em artigos de periódicos que abordam o espaço a temática das cidades e a dinâmica urbana pela perspectiva da tecnologia e compartilhamento de informações. Os resultados indicam o grande potencial do WhatsApp como instrumento de ciência cidadã, favorecendo a participação social, a justiça territorial e a conexão entre comunidades e o poder público. Observa-se que o elo entre tecnologia e planejamento urbano deve ser direcionado pelos contextos sociais e as dinâmicas informais, reconhecendo a importância de práticas pautadas na escuta ativa da população.