CAPACITAÇÃO DE AGENTES COMUNITÁRIAS DE SAÚDE: RELATO DE EXPERIÊNCIA DOS BOLSISTAS DO PROJETO PET-SAÚDE GRADUASUS

Resumo

Agentes comunitários de Saúde (ACS) são profissionais encarregados de desenvolverem ações de prevenção, promoção e proteção à saúde através de atividades educativas que são realizadas através de visitas domiciliares e em coletividade com a população/família, facilitando a ampliação do acesso ao serviço de saúde e a informação. ACS têm a atribuição de reconhecer os fatores socioeconômicos, ambientais e culturais que venham a interferir na saúde da população de sua área de abrangência, facilitando o planejamento de ações estratégicas com a equipe de saúde. Para que esses profissionais possam atuar como ACS, é obrigatório passarem por diversas etapas até serem selecionados ao cargo, uma das obrigatoriedades desta seleção é morar na área de abrangência em que irão atuar, sendo este um dos motivos de criarem vínculos com a população, pois estão diariamente inseridos na comunidade, reconhecendo as condições de vida dos indivíduos. Os ACS são rotineiramente questionados sobre dúvidas relacionadas à saúde e aos serviços e por isso há necessidade de realizar educação permanente constante, por uma equipe multiprofissional, para que possam sanar dúvidas básicas com autonomia. A partir dessas considerações, na Estratégia de Saúde da Família Cristal/Harmonia do Município de Santa Cruz do Sul, os bolsistas do Projeto PET-Saúde GraduaSUS foram encarregados de desenvolver de acordo com a sua área de especialidade (Enfermagem, Fisioterapia, Medicina e Odontologia) uma capacitação para as agentes desta unidade, sendo que a temática foi definida de acordo com o solicitado pelas ACS. O objetivo foi o de refletir sobre a relevância de realizar capacitações conforme a necessidade apontada pelos profissionais ACS. Após questionar as ACS sobre os temas de interesse em cada área de especialidade, os bolsistas desenvolveram as capacitações sendo os temas: Enfermagem (Atualização do Calendário Vacinal 2017), Fisioterapia (Saúde do Trabalhador da Saúde), Odontologia (Informações Básicas sobre Saúde Bucal), e Medicina (O uso de “bombinhas” e espaçadores nos pacientes asmáticos). Durante a manhã do dia 6 de julho de 2017, as ACS e os bolsistas se encontraram na sala de reuniões da ESF para a realização da atividade. Foi utilizada, para esta atividade, a exibição de material em power point, vídeos e também folders informativos que foram entregues para as agentes. A capacitação foi realizada de forma dinâmica através de discussões e bate-papo e durante a explanação dos bolsistas, as ACS podiam interferir e fazer questionamentos e levantamentos sobre suas vivências. Obtivemos resultados positivos, pois os bolsistas do Projeto PET-Saúde GraduaSUS conseguiram abordar seus assuntos com êxito sendo possível passar de forma clara os diferentes temas para as ACS e essas conseguiram perguntar e esclarecer diversas dúvidas. Ao término das apresentações, as agentes elogiaram os bolsistas pelas explicações e ressaltaram a importância da capacitação, apontando os assuntos como relevantes e que após essa atividade estão mais preparadas para exercerem o seu trabalho. A realização de capacitações com enfoque de temas solicitados pelo interesse das ACS é uma forma de prover a saúde e melhorar o acesso ao serviço pela população abrangente, ampliando seus conhecimentos para exercerem de forma mais qualificada o seu serviço, levando essas informações diretamente à comunidade/famílias e procurando sempre vincular a população com o serviço de saúde.