UTILIZAÇÃO DE INDICADORES NA EQUIPE KAMIKASE

Resumo

A equipe Kamikase, projeto de pesquisa e extensão da universidade, gerencia, projeta e constrói aeronaves para uma competição. Para controlar o comprometimento dos membros e contribuir no desenvolvimento do projeto, a equipe utiliza indicadores, através de fórmulas que geram pontuações, sendo pontos positivos: limpeza da sala, presença no laboratório da equipe, presença nas reuniões, tarefas da ATA; e pontos negativos: comprometimento dos turnos, número de RNCs que após a soma e diminuição desses fatores, geram uma pontuação final. Pensando em aprimorar a gestão da equipe e demonstrar aos membros a relevância e o valor do comprometimento de cada um dentro do projeto, resolveu-se utilizar indicadores, realizados mensalmente e expostos na sala. O trabalho tem como objetivo fazer com que, através da implementação desses indicadores, toda a equipe visualize a dedicação, comprometimento e importância que cada um teve no mês e possa servir para a escolha de membros para a obtenção de bolsas, saídas para eventos, realização de treinamentos e ficarem isentos de pagar mensalidade. O método utilizado para o desenvolvimento do trabalho foi feito em planilhas de Excel, usando fórmulas que geram pontuações de diferentes indicadores. Limpeza da sala é utilizado pela equipe para verificar o empenho dos membros para manter o laboratório da equipe limpo e organizado. A pontuação é feita pelo número total de limpezas multiplicado por 2. Controle de presença serve para analisar a assiduidade dos membros da equipe, ou seja, para verificar se os membros estão cumprindo as horas exigidas em laboratório. A pontuação é calculada pelas horas feitas/horas obrigatórios e também é somado um ponto a cada 5h a mais. Controle de presença em reuniões serve para verificar a frequência dos membros da equipe nas reuniões semanais de cada mês. A pontuação é calculada pelo número de reuniões presentes/total de reuniões feitas, multiplicado por 10. Tarefas da ATA é usado para analisar a relação de tarefas de cada membro. Mostra o desempenho, a importância e a efetividade. A pontuação de desempenho é as tarefas concluídas/total de tarefas, multiplicado por 20%. Importância é pelas tarefas designados ao membro/total de tarefas da equipe, multiplicado por 100%. Efetividade é pelas tarefas entregues no prazo/total de tarefas, multiplicado por 30%. Comprometimento de turnos indica o número de faltas em relação ao número de turnos exigidos para cumprir as horas em laboratório. A pontuação é definida por cada falta que diminui um ponto. As RNCs são registros de não conformidade, ou seja, ocorrem quando algum membro não cumpre uma atividade prevista. A pontuação é diminuída de acordo com os graus, leve (-2), média (-4) e grave (-6). Após obter os resultados dos indicadores, soma e diminui-se todos, obtendo-se a pontuação final e a classificação da equipe no mês. Os resultados foram satisfatórios, pois contribuem no desenvolvimento do projeto ao longo do ano, através da preocupação de cada um em concluir suas tarefas no prazo, colocar na ATA as tarefas feitas, ajudar na organização da sala, anotar seus horários para cumprimento das horas necessárias e estar presente em reuniões onde realiza-se o planejamento da semana. Conclui-se que, com a realização deste trabalho, há uma melhoria no desenvolvimento do projeto ao longo do mês através da gestão visual e que contribui na tomada de decisão referente aos benefícios que o projeto proporciona aos seus integrantes.