APLICAÇÃO DE ONTOLOGIAS PARA RECUPERAÇÃO DE INFORMAÇÃO EM FÓRUNS DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM

Resumo

Atualmente, com o crescimento da utilização dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs), cada vez mais se vê a necessidade de recuperação das informações trocadas nesses ambientes. Os resultados obtidos pelos mecanismos de consultas existentes nem sempre trazem os resultados esperados pelo usuário por não utilizarem uma forma de indexação das mensagens por assuntos ou áreas do conhecimento. Para facilitar essa busca, pode-se contar com a utilização de algumas estruturas de dados que visam auxiliar na realização dessas consultas, dentre elas estão as Ontologias e as técnicas de Recuperação de Informação, através das quais, pode-se modelar, catalogar e indexar os termos específicos de uma área do conhecimento o que tornará mais precisa a consulta realizada. Segundo CARVALHEIRA (2007) o conceito de ontologia foi objeto de estudo de Platão e Aristóteles na antiga Grécia, quando tratavam da natureza do ser, isto é, da realidade, da existência dos entes. Composta pelos termos gregos onto (“ser” no sentido de “existir”) mais logia (“conhecimento”), a palavra “ontologia” é associada, no contexto da filosofia ao exame da natureza da realidade, incluindo a relação entre mente e matéria, substância e atributo, fato e valor. Nesse sentido, ela procura escrever as categorias básicas e os relacionamentos do ser ou existir, estudando e analisando concepções da realidade. Este trabalho incide sobre a construção de uma ontologia aliada a técnicas de Recuperação de Informação a qual é realizada através da análise de mensagens contidas nos fóruns do Ambiente Virtual com o intuito de otimizar a busca realizada nestes fóruns levando em consideração o contexto nos termos pesquisados pelo usuário. Ao final da consulta, as mensagens são exibidas no formato de ranking por ordem de relevância, ou seja, de acordo com o número de termos encontrados nos textos. A utilização de ontologias possibilita o desenvolvimento de sistemas mais inteligentes, pois o conhecimento é representado formalmente de modo a suportar exportação explicita e, mais importante, extração implícita de conhecimento. Com base nas pesquisas realizadas, é possível apontar algumas considerações. Inicialmente observa-se uma característica relevante na pesquisa realizada: a necessidade de Recuperação de Informação de forma relevante e rápida por parte dos usuários. A utilização de ontologias aliadas às técnicas de Recuperação da Informação é um campo em desenvolvimento onde se vislumbra um grande avanço que facilitará o fluxo de informação entre as fontes e os usuários.