INDICADORES DE DESEMPENHO E CONSTRUÇÃO ENXUTA: UMA ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA DE PUBLICAÇÕES SOBRE GESTÃO NO SETOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL

FERNANDA ZINN ISERHARD, LIANE MAHLMANN KIPPER

Resumo


Com o crescimento das atividades no setor da construção civil e a notável necessidade de aprimorar os processos construtivos, buscando melhoria contínua, redução de desperdícios e qualidade nos processos, nos serviços e nos produtos oriundos desse setor, torna-se cada vez mais importante a utilização e o conhecimento de medição de desempenho através de indicadores e também de técnicas e abordagens que tornem o processo sustentável, desde a concepção de projeto até a sua execução. Frente a estes fatores, a presente pesquisa teve como objetivo, verificar as publicações acerca da abordagem Lean Construction e de indicadores de desempenho utilizados na construção civil em um intervalo de três e onze anos, respectivamente, conhecendo as aplicações dos estudos realizados, metodologias utilizadas, a presença de indicadores e as perspectivas de novos estudos que venham a colaborar no avanço e na melhoria do controle e gestão de empresas do setor da construção em seus empreendimentos. A metodologia utilizada foi quantitativa e tratou-se de uma pesquisa caracterizada como bibliométrica, pois foi realizado um levantamento de publicações científicas na base de dados Periódicos Capes e na página Google Schoolar dos temas estudados, para posterior análise. Os dados foram tabulados com auxílio do software Excel, os quais eram constituídos de informações extraídas de dezenove publicações que atendiam aos critérios pré-determinados. Como resultados, a partir da análise de todos os artigos, verificou-se que o maior número de publicações ocorreu no ano de 2012 e 54% dessas publicações tem origem na América do Sul. Além do estudo teórico, realizado em todos os estudos, a metodologia de maior destaque foi o 223estudo de caso224, nos quais foram aplicados conceitos de Lean Construction no processo construtivo. Embora os dois temas tenham forte relação, 63% dos estudos não fez uso de indicadores, sendo em sua maioria classificados entre financeiros, produção, clientes, fornecedores, pessoas ou recursos humanos, segurança e qualidade. Conclui-se, então, que o número de pesquisas sobre indicadores de desempenho associados à construção enxuta ainda é pequeno considerando os benefícios da utilização da medição através de indicadores e da aplicação mentalidade enxuta no processo construtivo. A pesquisa terá como continuidade o desenvolvimento de um software constituído por uma base de dados com uso dos indicadores coletados na bibliometria, tendo como objetivo correlacionar os dados obtidos através dos estudos teóricos com os dados coletados por meio de questionários aplicados em empresas do setor da construção civil na região para avaliar os indicadores utilizados na prática. Esta análise poderá trazer mais informações sobre a aplicação da mentalidade enxuta no processo construtivo, bem como a proposição de um conjunto de indicadores para o desenvolvimento sustentável deste segmento de mercado.


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