MÉTODOS MULTICRITÉRIOS AHP E PROMETHEE: REVISÃO BIBLIOMÉTRICA
Resumo
Diariamente as organizações empresariais encontram-se diante dos mais diversos desafios. A tomada de decisão é uma das formas encontradas para superar entraves de maneira eficaz. Os métodos multicritérios de decisão tem papel fundamental na tomada de decisão gerencial. Eles possibilitam o aumento da chance de acerto e diminuição da incerteza presente na maioria das decisões. Recentemente, dois métodos estão sendo aplicados de forma híbrida, ou seja, simultaneamente, na finalidade de unificar os melhores recursos encontrados em cada metodologia. O AHP (Processo de análise hierárquica) e o PROMETHEE (Método de classificação de preferência para avaliação enriquecida) de maneira cooperativa entre si, proporcionam uma maior chance de acerto adequando-se aos mais variados tipos de situações que tangem a gerência de uma determinada organização. O primeiro consiste em um método que decompõe o problema de decisão em uma hierarquia de subproblemas, e é capaz de converter os julgamentos humanos em valores numéricos, podendo ser processados e comparados em relação a todo problema. Já o segundo, é uma ferramenta que consiste em construir uma relação sobre a classificação de valores. Assim sendo, este trabalho tem por objetivo pesquisar em quais áreas do conhecimento tais métodos estão sendo utilizados e como ambos interagem em conjunto, assim como os países, autores e as organizações que mais publicam. Dessa forma, foi realizada uma pesquisa bibliométrica utilizando como termos de busca as palavras-chave: “AHP”, “PROMETHEE” e “Decision Making” na base de dados do Web of Science (Clarivate Analytics), no período compreendido entre 2008 e 2018. No intuito de obter dados ainda mais significativos e representativos na pesquisa, foram considerados apenas os artigos. O software VosViewer foi utilizado para a elaboração de mapas bibliométricos, construídos a partir das análises de título dos artigos, resumos e ambos. Obteve-se um total de 140 artigos. Desses, observou-se um crescimento acentuado de publicações a partir do ano de 2016. O período que compreende 2016 a 2018 equivale a aproximadamente 54% de todos os trabalhos encontrados, possibilitando inferir que o tema é atualmente pesquisado. No que se refere as áreas de conhecimento que mais publicam sobre esses três tópicos, aparecem como destaque engenharia e ciência da computação, pois as mesmas representam cerca de 58% de todos os artigos publicados. Irã e Turquia são os países que mais possuem artigos relacionando os três tópicos, cada um possui 25 artigos publicados. Finalmente, dentre as 5 organizações que mais publicam, 2 delas estão localizadas no Irã, comprovando a liderança das pesquisas sobre os temas multicritério.
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