A discussão perpassa a compreensão do papel das redes sociais colaborativas digitais no contexto da dinâmica das cidades inteligentes por meio das transformações tecnológicas e da forma como podem interagir com a gestão dos territórios. Investiga-se o caso do portal PortoAlegre.cc, rede social colaborativa digital, lançada em março de 2011. Verificou-se a relação entre as redes sociais colaborativas digitais, as cidades inteligentes e o desenvolvimento territorial. O marco teórico foca nas discussões de cidade inteligente de Souza e Awad (2002), utilizando-se da pesquisa qualitativa, cunho exploratório, pesquisa bibliográfica e documental. A coleta de dados se deu a partir do portal PortoAlegre.cc, no período de novembro de 2016 a janeiro de 2017. Os resultados apontaram para a difusão de sistemas interconectados de informação e conhecimento no contexto urbano. O desafio é compreender para quem realmente é importante esta ferramenta tecnológica no formato de rede social colaborativa digital e as articulações que fomenta para o desenvolvimento territorial.