Este artigo baseia-se no relato da experiência de Estágio Específico em Psicologia Jurídica realizado no período de Agosto de 2015 a Julho de 2016, na Delegacia Especializada no Atendimento à Mulher de Santa Maria (DEAM/SM). Aborda a dinâmica do serviço de Acolhimento Psicológico às mulheres que procuraram à Delegacia para registro de ocorrência ou informações durante este período. O Acolhimento Psicológico se constitui como um espaço de escuta especializada que propicia à mulher uma reflexão sobre a real situação em que se encontra e suas necessidades. A partir deste, foi possível encaminhar as mulheres para instituições que acolhem as mais variadas demandas da mulher em situação de violência. Embora a atividade de Estágio tenha encerrado, o serviço de Acolhimento Psicológico continua em andamento na DEAM/SM.