A partir da Constituição Federal o consumidor passou a ser sujeito de direitos e recebeu especial proteção frente às constantes violações perpetradas pelo fornecedor que redundam na alteração de sua vida ocasionadas pelo desvio de seu tempo produtivo. Entretanto, a inércia do consumidor para exigir o respeito a seus direitos tem estimulado a prática destes ilícitos, de modo que se torna necessário desenvolver a capacidade de cada um em reconhecer o outro como parte integrante de uma sociedade norteada pelo bem comum, desempenhando cada qual sua tarefa na defesa de direitos difusos, através do princípio da solidariedade. Tal conduta, em um primeiro momento, concorrerá para o aumento do contencioso judicial, porém, a longo prazo, contribuirá com a educação do fornecedor, o que se acredita ser um dos cernes para a consolidação da sociedade mais harmônica e pacífica, calcada em valores de fraternidade, liberdade e justiça.