A presente pesquisa pretende analisar os aspectos conceituais e gerais referentes aos conflitos, sejam eles construtivos e destrutivos, bem como a eficácia da mediação na resolução destes, quando ocorridos no âmbito das empresas familiares, buscando formas de resolvê-las pela mediação, sem levar o litígio para via judiciária. Nesse sentido, questiona-se quais os motivos que levam os sócios, que possuem laços familiares, entrarem em conflito? E como a mediação como pode auxiliar na resolução desses conflitos? A partir desse problema, o trabalho visa investigar a mediação como forma e resolução de conflitos em empresas familiares. Dessa forma, utilizar-se-á o método dedutivo, partindo de premissas gerais para argumentos particulares, até chegar uma conclusão.