Estresse e riscos ocupacionais em profissionais atuantes em um salão de beleza
DOI:
https://doi.org/10.17058/psiunisc.v6i1.16444Palavras-chave:
estresse, Riscos psicossociais , Centros de embelezamento e estéticaResumo
Os salões de beleza podem ser definidos como espaços de convivência, com variadas experiências relacionadas à socialização. O objetivo do estudo foi identificar situações estressantes e riscos ocupacionais vivenciados por cabeleireiras e manicures que atuam em um salão de beleza no extremo norte do país. Tratou-se de um estudo de caráter qualitativo, no qual participaram da pesquisa 12 manicures e cabeleireiras. A coleta de dados ocorreu através da aplicação de um roteiro de entrevista semiestruturado, e a análise foi realizada à luz da Análise de Conteúdo de Bardin. Constatou-se que as situações estressantes relatadas pelas profissionais estão relacionadas com: a forma que suas clientes as tratam, ambiente quente, barulho e rivalidade entre colegas de trabalho. As profissionais reconhecem a presença de riscos ocupacionais em seus trabalhos, tais como: lidar com objetos cortantes, manusear e inalar produtos químicos, possibilidade de contrair doenças em geral, entre outros. Assim, é relevante investir em ações de educação e treinamento, para prevenir e minimizar o estresse e os riscos ocupacionais, com enfoque na saúde das clientes e na saúde das profissionais.
Downloads
Referências
Agência Nacional de Vigilância Sanitária [ANVISA]. (2009). Referência técnica para o funcionamento dos serviços de estética e embelezamentos em responsabilidade médica. Recuperado de https://repositorio.observatoriodocuidado.or g/handle/handle/2020?show=full
Agência Nacional de Vigilância Sanitária. (2018). Relatório – Coleta de informações junto às vigilâncias sanitárias locais sobre o uso irregular de formol em salões de beleza. Recuperado de http://portal.anvisa.gov.br/documents/2192 01/4340788/Relat%C3%B3rio+Pesquisa+F ormol+2018++Vers%C3%A3o+Final.pdf/2f7f27dd8eb3-4c2e-b2e3-92611ad3c55d
Almeida, L. G. N., Torres, S. C., & Santos, C. M. F. dos. (2012). Riscos ocupacionais na atividade dos profissionais de saúde da atenção básica. Revista Enfermagem Contemporânea, 1(1), 142-154. doi: 10.17267/2317-3378rec.v1i1.51
Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. (2019). Panorama do setor de higiene, perfumaria e cosméticos - 2019. Recuperado de https://abihpec.org.br/publicacao/panorama-do-setor-2019-2/
Baptista, M. N., Soares, T. F. P., Raad, A. J., & Santos, L. M. (2019). Burnout, estresse, depressão e suporte laboral em professores universitários. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 19(1), 564-570. doi: 10.17652/rpot/2019.1.15417
Bardin, L. (2011). Análise de Conteúdo. Lisboa: Edições 70. Beauty Fair. Panorama Salões de Beleza - 2018. Recuperado de https://issuu.com/beautyfairnegocios/docs/p anoramasaloes
Bessa, M. E. P., Almeida, M. I. de, Araújo, M. F. M., & Silva, M. J. da. (2010). Riscos ocupacionais do enfermeiro atuante na Estratégia Saúde da Família. Revista Enfermagem UERJ, 18(4), 644-649. Recuperado de https://www.researchgate.net/publication/3 17455617_Riscos_ocupacionais_do_enfer meiro_atuante_na_estrategia_saude_da_fa milia
Bouzón, N, P. (2010). Construindo identidades: um estudo etnográfico sobre manipulação da aparência em salões de beleza na cidade do Rio de Janeiro. (Tese de doutorado). Museu Nacional, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.
Carlotto, M. S., Câmara, S. G., Diehl, L., Ely, K., Freitas, I. M. de., & Schneider, G. de A. (2018). Estressores ocupacionais e estratégias de enfrentamento. Revista Subjetividades, 18(1), 92-105. Recuperado de https://periodicos.unifor.br/rmes/article/vie w/6462/pdf
Ferreira, D. A. (2017). A estética e sociabilidade: o salão de beleza como ponto de encontro. CS Online – Revista Eletrônica de Ciências Sociais, 24(1), 274289. doi: 10.34019/1981-2140.2017.17531
Fidelis, J. F., Zille, L. P., & Rezende, F.V. de. (2020). Estresse e trabalho: o drama dos gestores de pessoas nas organizações contemporâneas. Recape, 10 (3), 466-485.
Fonseca, L., Reis, R., Mesquita, K., & Alcantara, A. O. (2016). Relacionamento interpessoal & trabalho em equipe: impactos num ambiente organizacional. Anais do Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Rio de Janeiro, Brasil, 7. Recuperado de https://www.inovarse.org/sites/default/files/ T16_215.pdf
Fontes, O. de A., Borelli, F. C., & Casotti, L. M. (2012). Como ser homem e ser belo? Um estudo exploratório sobre a relação entre masculinidade e o consumo de beleza. REAd – Revista Eletrônica de Administração, 18(2), 400-432. Recuperado de https://www.scielo.br/pdf/read/v18n2/a05v 18n2.pdf
Gallon, S., Bitencourt, B. M., Viana, D. D., & Antonello, C. S. (2016). Formas de aprendizagem e saberes no trabalho de manicures. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, 10(1), 96-112. doi: 10.12712/rpca.v10i1.655
Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva. (2021). Ambiente, trabalho e câncer: aspectos epidemiológicos, toxicológicos e regulatórios. Instituto Nacional de Câncer José Alencar Gomes da Silva. Rio de Janeiro: INCA.
Jacinto, A., Huck, C. K., Silva, M. G. da. & Tolfo, S. da. Fenômenos psicossociais relacionados ao trabalho: promovendo saúde e monitorando riscos (2020). In: Gestão de Pessoas e saúde mental do trabalhador: fundamentos e intervenções com base na psicologia. São Paulo, Vetor, 203-222.
Koerich, M. S., Sousa, F. G. M., Silva, C. R. L. D., Ferreira, L. A. P., Carraro, T. E., & Pires, D. E. P. (2006). Biossegurança, risco e vulnerabilidade: reflexões para o processo de viver humano dos profissionais de saúde. On line Brazilian Journal of Nursing, 5(3). Recuperado de http://www.objnursing.uff.br/index.php/nur sing/article/view/564/129
Lazarus, R. S., Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. New York, United States: Springer Publishing Company.
Lemos, I. S., Carvalho, J. V. S., Mendes, M. T. G., & Brys, I. (2021). Mindfulness and relaxation: the effects of a program with university hospital workers. Estudos de Psicologia, 38, NA-NA. doi: 10.1590/1982-0275202138e190128
Limongi-França, A. C., & Rodrigues, A. L. (2005). Stress & Trabalho – Uma abordagem Psicossomática (4a. ed.). São Paulo: Atlas.
Lorenzini, S. (2012). Efeitos adversos da exposição ao formaldeído em cabeleireiros (Tese de Doutorado). Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre. Recuperado de https://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/60 769
Martins, C., Venâncio, D. M., Fiates, G. G. S., Roman, D. J., & Erdmann, R. H. (2014). Gestão de serviços em salões de beleza: do diagnóstico à melhoria de qualidade. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, 9(3), 79-93. doi: 10.15675/gepros.v9i3.1047
Mauro, M. Y. C, Muzi, C. D., Guimarães, R. M., & Mauro, C. C. (2004). Riscos ocupacionais em saúde. Revista Enfermagem UERJ, 12(1), 338-345. Recuperado de https://www.researchgate.net/publication/3 42211512_Riscos_ocupacionais_em_saude
Mendes, R. A., & Leite, N. (2004). Ginástica laboral: princípios e aplicações práticas. Barueri, SP: Manole.
Minayo, M. C. de S. (2004). Pesquisa social: teoria, método e criatividade (23a. ed.). Petrópolis, RJ: Vozes.
Organização Internacional do Trabalho. (2011). Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no trabalho: um instrumento para uma melhoria contínua. Bobadela: Ciência Gráfica.
Perez-Nebra, A. R., Carlotto, M. S. & Sticca, M. G. (2020). Bem-estar e estresse ocupacional em contexto de distanciamento social. Orientações técnicas para o trabalho de psicólogos e psicólogas no contexto da crise COVID-19. Brasília: SBPOT.
Portaria nº 6.735, de 10 de março de 2020. Aprova a nova redação da Norma Regulamentadora nº 09 - Avaliação e Controle das Exposições Ocupacionais a Agentes Físicos, Químicos e Biológicos. (Processo nº 19966.100181/2020-45). Recuperado de https://www.in.gov.br/en/web/dou//portaria-n-6.735-de-10-de-marco-de-2020247539132
Reis, A. L. P. P. dos, Fernandes, S. R. P., & Gomes, A. F. (2010). Estresse e fatores psicossociais. Psicologia: Ciência e Profissão, 30(4), 712-725. doi: 10.1590/S1414-98932010000400004
Rodrigues, C. M. Z., & Faiad, C. (2019). Pesquisa sobre riscos psicossociais no trabalho: estudo bibliométrico da produção nacional de 2008 a 2017. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, 19(1), 571-579. doi: 10.17652/rpot/2019.1.15424
Sarda, L. K., Líbano, L. A., Leite, M. A. P., & Luz Neto, P. N. da. (2009). Análise de riscos de um salão de beleza para verificação da conformidade com as normas. Caderno de Publicações Acadêmicas, 1(1), 157-160. Recuperado de https://periodicos.ifsc.edu.br/index.php/pub licacoes/article/view/57/21
Schultheisz, T. S. D. V., & Aprile, M. R. (2013) Autoestima, conceitos correlatos e avaliação. Revista Equilíbrio Corporal e Saúde, 5(1), 36-48. doi: 10.17921/21769524.2013v5n1p%25p
Selye, H. (1965). Stress: a tensão da vida. São Paulo: Ibrasa.
Silva, N., & Tolfo, S. da R. (2012). Trabalho significativo e felicidade humana: explorando aproximações. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, 12(3), 341-354. Recuperado de http://pepsic.bvsalud.org/pdf/rpot/v12n3/v1 2n3a08.pdf
Wilhelm, F. A. (2012). Características das situações estressantes e estratégias de enfrentamento utilizadas por gestores universitários. (Tese de doutorado). Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis.
Zanelli, J. C., & Kanan, L.A. (2019). Fatores de risco, proteção psicossocial e trabalho: organizações que emancipam ou que matam (2a. ed.). Lages: Eduniplac.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
A submissão de originais para este periódico implica na transferência, pelos autores, dos direitos de publicação impressa e digital. Os direitos autorais para os artigos publicados são do autor, com direitos do periódico sobre a primeira publicação. Os autores somente poderão utilizar os mesmos resultados em outras publicações indicando claramente este periódico como o meio da publicação original. Em virtude de sermos um periódico de acesso aberto, permite-se o uso gratuito dos artigos em aplicações educacionais e científicas desde que citada a fonte conforme a licença CC-BY da Creative Commons.