Auditoria de enfermagem e tomada de decisão no controle da qualidade da assistência

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.17058/rips.v1i3.12790

Palabras clave:

Auditoria de enfermagem, Qualidade da Assistência à Saúde, Pesquisa em Administração de Enfermagem.

Resumen

O presente estudo teve como objetivo identificar as peculiaridades e os benefícios da auditoria de enfermagem que subsidiam os gestores na tomada de decisão no controle da qualidade da assistência. Trata-se de uma revisão narrativa da literatura realizada nas bases de dados Literatura Latino-Americana em Ciências da Saúde (LILACS) e Scientific Electronic Library Online (SciELO), publicadas no período de 2004 a 2014. A auditoria foi vista como instrumento utilizado na área contábil e financeira, porém já se encontravam contribuições em que a auditoria foi vista como ferramenta de auxilio aos gestores nas tomadas de decisões relacionadas à qualidade da assistência. A auditoria pode ser considerada ferramenta viável para mensurar a qualidade da assistência de enfermagem, bem como essencial para redução de glosas e aumento do faturamento hospitalar.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Maria Solange Azevedo Furukawa, Universidade Nove de Julho, São Paulo, SP, Brasil.

Graduada em Enfermagem, Especialista em Auditoria em Serviço de Saúde.

Fernanda Sebastiana Mendes Pitanga, Universidade Nove de Julho, São Paulo, SP, Brasil.

Possui graduação em Enfermagem e Obstetrícia pela Faculdade de Enfermagem Don Domênico (1982) e Mestre em Saúde Mental e Psiquiatria pela Universidade de São Paulo. Atualmente é clocente da Universidade Nove de Julho.

Mônica Karla Vojta Miranda, Centro Universitário Adventista de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.

Mestra em Promoção da Saúde pelo Centro Adventista de São Paulo. Mestra em Gestão de Empresas/Saúde pela Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias. Especialista em Urgência e Emergência (Faculdade Integrada Brasil Amazônia), Enfermagem em Nefrologia (Universidade Geraldo Di Biasi), Saúde da Família (Escola de Saúde Pública do Ceará) e Especialização em Gestão de Empresas (Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Marabá). Graduação em Enfermagem (2004). Docente da Universidade do Estado do Pará (UEPA) no curso de Graduação em Enfermagem.

Anselmo Cordeiro de Souza, Centro Universitário Adventista de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.

Licenciado em Pedagogia pela Faculdade Paulista São José - FPSJ, Bacharel em Teologia pelo Seminário Adventista Latino Americano de Teologia - SALT, Pós-Graduado em Gestão de Pessoas por competências e Mestre em Promoção da Saúde pelo Centro Universitário Adventista de São Paulo – UNASP.

Citas

Silva MV, Silva LM, Dourado HH, Nascimento AA, Moreira TM. Limites e possibilidades da auditoria em enfermagem e seus aspectos teóricos e práticos. Rev Bras Enferm [Internet]. 2012 [citado em 2018 Ago 31];65(3):535-8. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672012000300021

Silva RB, Loureiro MD, Frota OP, Ortega FB, Ferraz CC. Qualidade da assistência de enfermagem em unidade de terapia intensiva de um hospital escola. Rev Gaúcha Enferm. [Internet]. 2013 [citado em 2018 Ago 31];34(4):114-20. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S1983-14472013000400015

Munhoz S. Gerenciamento dos custos da assistência de enfermagem. In: Conselho Regional de Enfermagem de São Paulo (Coren-SP). Gestão em enfermagem: ferramentas para prática segura. São Paulo: Yendis; 2011. p. 233.

Manzo BF, Brito MJ, Corrêa AR. Implicações do processo de Acreditação Hospitalar no cotidiano de profissionais de saúde. Rev Bras EnfermUSP [Internet]. 2012 [citado em 2018 Ago 31];46(2):388-94. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0080-62342012000200017

Faraco MM, Albuquerque GL. Auditoria do método de assistência de enfermagem. Rev Bras Enferm. [Internet]. 2004 [citado em 2018 Ago 31];57(4):421-4. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672004000400007

Galante AC. Auditoria hospitalar do serviço de enfermagem. Goiânia: AB; 2005.

Dias TC, Santos JL, Cordenuzzi OC, Prochnow AG. Auditoria em enfermagem: revisão sistemática da literatura. Rev Bras Enferm. [Internet]. 2011 [citado em 2018 Ago 31];64(5):931-7. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672011000500020

Polit DF, Beck CT, Hungler BB. Fundamentos de pesquisa em enfermagem: métodos, avaliação e utilização. 5. ed. Porto Alegre: Artmed; 2004.

D’ Innocenzo M, Feldman LB, Fazenda NR, HelitoRA, Ruthes RM. Indicadores, auditorias e certificações: ferramentas de qualidade para gestão em saúde. 2. ed.São Paulo: Martinari; 2010.

Pinto KA, Melo CM. A prática da enfermeira em auditoria em saúde. Rev Esc EnfermUSP. [Internet]. 2010[citado em 2018 Ago 31];44(3):671-8. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0080-62342010000300017

Costa MS, Forte BP, Alves MD, Viana JF, Oriá MO. Auditoria em enfermagem como estratégia de um marketing profissional. Rev Bras Enferm. [Internet]. 2004[citado em 2018 Ago 31];57(4):497-9. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672004000400024

Passos ML, Borges CT, Cavalcante MB, Gurgel MG, Costa MS, Alves MD. Auditoria de enfermagem: conhecimento de profissionais em hospital público de referência. Rev RENE. [Internet]. 2012[citado em 2018 Ago 31];13(5):1025-33. Disponível em: http://bases.bireme.br/cgi-bin/wxislind.exe/iah/online/#3

Conselho Federal de Enfermagem (COFEN). Resolução n. 266/2001. Aprova atividades de Enfemeiro Auditor [Internet]. Brasília, DF: COFEN; 2001 [citado em 2018 Ago 31]. Disponível em: http://www.potalcofen.gov.br/2007/materias.asp?ArticleID=7095&sectionID=34

MeloMB, Vaitsman J. Auditoria e avaliação no Sistema Único de Saúde. RevSão Paulo Perspect [Internet]. 2008 [citado em 2018 Ago 31];22(1):152-64. Disponível em: http://www.esp.mg.gov.br/wp-content/uploads/2009/04/Artigo-Auditoria1.pdf

D'Innocenzo M, Adami NP, Cunha IC. O movimento pela qualidade nos serviços de saúde e enfermagem. Rev BrasEnferm [Internet]. 2006[citado em 2018 Ago 31];59(1):84-8. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672006000100016

Scarparo AF, Ferraz CA, Chaves LD, Gabriel CS. Tendências da função do enfermeiro auditor no mercado em saúde. Texto Contexto - Enferm. [Internet]. 2010 [citado em 2018 Ago 31];19(1):85-92. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0104-07072010000100010

Miranda NR, Costa RF, Pereira SA. Auditoria em enfermagem e suas interfaces com o cuidado: uma revisão de literatura. Periódicos PUCMinas. [Internet]. 2011 [ citado em 2018 Ago 31];1(2):287-306.

Marquis BL, Huston CJ. Administração e Liderança em Enfermagem: Teoria e prática. 8. ed. Porto Alegre: Artmed; 2015.

Pinheiro A, Campos D, Camelo SH, Oliveira TL. Auditoria de enfermagem e a qualidade da assistência à saúde: uma revisão da literatura. RevEletrEnf. [Internet]. 2009[citado em 2018 Ago 31];11(4):1018-25.Disponível em: http://www.fen.ufg.br/revista/v11/n4/pdf/v11n4a28.pdf

Setz VG, D'Innocenzo M. Avaliação da qualidade dos registros de enfermagem no prontuário por meio da auditoria. Acta Paul Enferm. [Internet]. 2009 [citado em 2018 Ago 31]; 22(3):313-7. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0103-21002009000300012

##submission.downloads##

Publicado

2018-09-03

Cómo citar

Furukawa, M. S. A., Pitanga, F. S. M., Miranda, M. K. V., & Souza, A. C. de. (2018). Auditoria de enfermagem e tomada de decisão no controle da qualidade da assistência. Revista Interdisciplinar De Promoção Da Saúde, 1(3), 214-220. https://doi.org/10.17058/rips.v1i3.12790

Número

Sección

ARTIGO DE REVISÃO