USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E DE COMUNICAÇÃO POR IDOSOS EM SANTA CRUZ DO SULRS

Resumo

O presente trabalho consiste em apresentar os resultados oriundos da pesquisa: ?Uso das tecnologias de informação e comunicação por idosos em Santa Cruz do SulRS?. São consideradas TICs um conjunto de recursos tecnológicos que proporcionam um novo modo de se comunicar. Fazem parte desse conjunto os aparelhos conectados à internet, como: smartphones, tablets, smart tv, etc., assim como as ferramentas de comunicação que abrangem as redes sociais, sites de pesquisa (browsers), aplicativos, etc. Com este estudo, procuramos investigar como ocorre a interação dos idosos com as tecnologias de informação e comunicação (TICs), em relação à utilização dos aparelhos e ferramentas de comunicação de internet, bem como compreender quais os significados e ideias que as pessoas de mais idade atribuem a essa utilização. A pesquisa é de natureza quali-quantitativa e seus sujeitos são idosos residentes do meio urbano e rural. Foram aplicados 85 questionários, 41 no meio urbano, do município de Santa Cruz do Sul, e 44 no meio rural, do distrito de Rio Pardinho. A partir da análise dos dados, percebe-se que os moradores de área urbana tendem a utilizar mais TICs do que os residentes de áreas rurais, totalizando, respectivamente, uma porcentagem de 42,4% e 31,8%. Além disso, o público masculino é o que mais faz uso de ferramentas tecnológicas, representando 42,4% do total dos entrevistados, em relação a 31,8% do público feminino. Analisou-se que, dentre os idosos, o uso de celulares é superior ao de computadores. Aproximadamente, 69,4% dos entrevistados utiliza celular, enquanto apenas 21,2% faz uso de computadores. Porém, a quantidade de idosos que não utiliza nenhuma dessas duas ferramentas tecnológicas é de aproximadamente 30,6%. Comparando o uso de aparelhos e o tempo dispendido, observa-se que a maioria dos idosos entrevistados faz pouco uso de TICs. Assim, constata-se que 74,1% faz uso de alguma TIC´s, enquanto 25,9% não utiliza nenhuma TIC´s. Os dados analisados demonstram que os idosos possuem certa dificuldade em integrar-se à vasta opção de aplicativos e de recursos tecnológicos. De forma geral, muitos entrevistados conhecem as ferramentas tecnológicas, mas não as utilizam. Já outros conhecem e utilizam com frequência, enquanto alguns nunca ouviram falar sobre elas. Isso pode ser explicado pela falta de interesse, pouca instrução para fazer uso dessas ferramentas, e/ou o não acesso à internet ou à aparelhos tecnológicos, entre outros. Portanto, as três ferramentas de tecnologia mais conhecidas são Whatsapp (82,4%), Facebook ou Twitter (78,8%) e E mail (65,9%).