QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UMA ANÁLISE NA UNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL

Resumo

As empresas hoje vivem em um mundo globalizado e dinâmico, onde as inovações estão presentes constantemente, criando um ambiente interno e externo cada vez mais competitivo. Nesse ambiente globalizado, tem se tornado cada vez mais explícito o papel fundamental do homem como elemento diferenciador na busca do sucesso. Em consequência disso, a preocupação com a qualidade de vida das pessoas tem sido objeto de estudo e preocupação de muitas empresas. O conceito de "Qualidade de Vida no Trabalho - QVT" engloba, além de aspectos físicos e ambientais, aspectos psicológicos do ambiente de trabalho. A busca é constante para que as pessoas se sintam bem em trabalhar na empresa e que tenham um ambiente de trabalho agradável para que possam desenvolver ao máximo suas capacidades. Conforme CHIAVENATO (2010, p.471), "Um ambiente de trabalho agradável facilita o relacionamento interpessoal e melhora a produtividade, bem como reduz acidentes, doenças, absenteísmos e rotatividade de pessoal. Fazer do ambiente um local agradável para se trabalhar tornou-se uma verdadeira obsessão para as empresas bem-sucedidas." A UNISC oferece aos seus funcionários diversas ações e benefícios voltados para a qualidade de vida no trabalho. Porém, não se tem conhecimento se essas ações atingem o real objetivo a elas proposto. O objetivo geral do trabalho é realizar uma análise da Qualidade de Vida no Trabalho dos coordenadores de curso e chefes de departamento da Universidade de Santa Cruz do Sul, no período de julho a setembro de 2015. Inicialmente, foi realizada uma pesquisa bibliográfica dentre conceituados autores, contextualizando diversos conceitos da área de Recursos Humanos e Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Após isso foi aplicada uma entrevista com a coordenadora do Setor de Recursos Humanos da empresa estudada, cuja finalidade foi testar o instrumento de pesquisa a ser aplicado com a amostra selecionada. Através deste trabalho foi possível mapear as ações de Qualidade de Vida no Trabalho praticadas pela Universidade atualmente. A partir desse mapeamento está sendo avaliada a satisfação e relevância dos fatores de qualidade de vida, na visão dos coordenadores de curso e dos chefes de departamento. A pesquisa está na etapa quantitativa, quando é aplicado um questionário à amostra escolhida. O trabalho evidencia a importância de se ter uma visão quanto à Qualidade de Vida no Trabalho, por parte de docentes com cargo de gestão. Esses, muitas vezes, são grandes influenciadores de seus subordinados.