Fortes, Wagner Ribeiro, UNISC, Brasil

• 2017: Anais do VIII Salão de Ensino e Extensão - Ciências Exatas da Terra e Engenharias
  APLICAÇÃO DE BPMN E PRINCÍPIOS ENXUTOS PARA O REDESENHO DE FLUXOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: UM ESTUDO DE CASO NO DEPARTAMENTO DE ÁUDIO E VÍDEO DA UNISC
  Resumo