SOFTWARE MONNA PARA AVALIAÇÃO DE CRITÉRIOS E TOMADA DE DECISÃO

Gabriel Henrique Zuse, Augusto Ruhoff, Bruno Ellert Vidal, Jones Luis Schaefer, Franciele Stoffel Viña, Elpidio Oscar Benitez Nara

Resumo


As tarefas diárias de um trabalho muitas vezes iniciam com uma problematização, portanto faz-se necessário uma análise de como tomar uma decisão de modo que possibilite um resultado otimizado. Devido à falta de eficácia em tomar decisões nas organizações, muitas empresas acabam não encontrando a alternativa mais satisfatória, e assim não conseguem a melhor solução para seus problemas. No intuito de analisar as alternativas, conta-se com o auxílio de métodos multicritérios de avaliação, mesmo com a existência de vários métodos que realizem essa análise, os mesmos não garantem uma solução ideal para as dificuldades impostas. Nesse sentido, o método MONNA foi criado, auxiliando na classificação e avaliação dos critérios utilizados em uma pesquisa, facilitando o desenho e estruturação de pesquisas para tomada de decisão. O método MONNA apresenta a classificação das alternativas calculadas automaticamente pelo método MOORA e fornece uma Taxa Média Global (GAR) de acordo com a escala utilizada na pesquisa. Em seguida, os dados dos critérios e da matriz de alternativas são submetidos às Redes Neurais (NN) e, através do algoritmo Multilayer Perceptron (MLP), obtemos a Correlação de Critérios, que indica se os critérios da pesquisa foram elaborados e estruturados de forma coerente. Com estes resultados, é possível avaliar se os resultados são satisfatórios, a fim de aumentar o limite do grau de correlação de qualquer tipo de pesquisa em seu desenho, para que os resultados possam ser corretamente utilizados. A obtenção de resultados que possam ser corretamente utilizados, passa por 15 estágios diferentes do método MONNA, dentre eles os 3 primeiros classificados como os mais importantes para obter dados eficazes. Esses estágios apontam como principal tarefa a realização de coleta de dados e informações sobre as alternativas e critérios que existem sobre a pesquisa que se deseja realizar. A contribuição e originalidade do método MONNA é que através da integração dos métodos MOORA e NN, os cálculos para classificação dos critérios são mais rápidos, padronizados e precisos, além de fornecer dados numéricos validados numericamente para serem avaliados pelos gerentes da pesquisa. Após avaliar várias pesquisas, teve-se um índice de satisfatoriedade do método MONNA em relação a avaliação de alternativas de diferentes critérios, com isso o pesquisador ou tomador de decisão pode estruturar o conjunto de critérios e/ou subcritérios de uma maneira coerente e, portanto, é capaz de alcançar mais resultados assertivos em um ambiente naturalmente subjetivo.


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