Actuación de los psicólogos ante la COVID-19 en la red de atención psicosocial
DOI:
https://doi.org/10.17058/psiunisc.v8i1.18505Palabras clave:
Salud mental, COVID-19, Salud públicaResumen
En 2020, la Organización Mundial de la Salud declaró el estado de emergencia a nivel internacional debido al COVID-19. Hubo un impacto en la salud mental de la población, dada la inestabilidad social, política y económica y también hubo un aumento de los síntomas de ansiedad y depresión en la población. Una de las alternativas para atender las demandas de salud mental en Brasil es la Red de Atención Psicosocial - RAPS. Este artículo cualitativo buscó comprender el papel de los psicólogos frente al COVID-19 en la RAPS de un municipio de Santa Catarina, considerando la perspectiva de la Psicología en la Gestión Integral de Riesgos y Desastres. Se realizaron entrevistas semiestructuradas y también se aplicó la técnica de “fotografiar ambientes” con 15 psicólogos de la RAPS. Estos datos fueron analizados utilizando la Grounded Theory, con la ayuda del software Atlas.ti 9. Como resultado, se evidenció la primacía de las prácticas en la fase de respuesta a la pandemia. Se identificó que los servicios de Psicología se volvieron más valorados en la pandemia y aumentó la demanda de asistencia. Las prácticas de los psicólogos se centraron en la acogida y la escucha, y hubo el uso de nuevas herramientas de trabajo, como el celular, para la atención remota. Como principales demandas, los psicólogos recibieron a los usuarios con quejas relacionadas con la ansiedad, el duelo y la reorganización de la rutina frente al aislamiento social. Los psicólogos también comenzaron a trabajar en otros dispositivos RAPS, como las UPA. Se sugiere el desarrollo de capacitaciones para profesionales de la psicología ante emergencias de salud pública.
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