GESTÃO VISUAL E A SUA INFLUÊNCIA NOS INDICADORES DE PRODUÇÃO

Resumo

A grande competitividade industrial faz com que as empresas tenham que melhorar continuamente seu desempenho e os Key Performance Indicators (KPI's) são fundamentais para informar se a organização está no caminho certo (Ali et al, 2012). Portanto, uma maneira que possibilita avaliar o desempenho produtivo para saber se a organização está atingindo os objetivos traçados, é através dos KPI's, também conhecidos em português como Indicadores de Performance. Os KPI's auxiliam no progresso da organização, ao escolher os indicadores mais adequados a probabilidade de identificar com potenciais de melhorias (Cabeza et al, 2015). Hoje em dia os indicadores de produção são fundamentais, pois eles ajudam a segregar as informações obtidas ao longo do processo produtivo, destacando o que é mais importante e que precisa de mais atenção (Meier et al, 2013). As organizações produzem um elevado nÚmero de dados diariamente, então destacar o que é mais relevante, facilita para elas identificarem se a realidade está saindo de acordo com o planejado e descobrir que áreas necessitam de mais atenção e melhorias para aperfeiçoar o processo. A melhor maneira de trazer melhorias para uma organização é compreendendo o ponto de vista dos colaboradores. Sendo assim, o objetivo dessa pesquisa é descobrir através de um questionário aplicado no chão de fábrica se a Gestão Visual influencia nos indicadores de produção de uma organização. Com o propósito de responder se a Gestão visual influencia nos indicadores de produção de uma organização, esta pesquisa foi dividida em quatro partes: (1) pesquisa bibliográfica em artigos sobre Gestão Visual e indicadores, (2) questionário sobre os dois temas, (3) as informações coletadas foram tabuladas e analisadas através do software Sphinx, (4) a partir dos dados gerados pelo software e do conhecimento obtido com a pesquisa. Após analisar cada questão do questionário com base nos dados gerados pelo Sphinx Léxica, pode-se perceber que muitos fatores referentes a idade, escolaridade e anos de empresa influenciaram nas respostas. Concluímos que esta pesquisa apontou que os colaboradores acreditam que a Gestão Visual pode influenciar nos indicadores de produção. Segundo as respostas do questionário, 62,6% acreditam nisso, e se baseando nos outros dados, esse nÚmero tende a aumentar se os colaboradores tiverem um maior conhecimento sobre os assuntos Gestão Visual e Indicadores, pois pode-se perceber que há uma falta de conhecimento sobre esse assuntos. Outro fator que pode influenciar no aumento dessa porcentagem é o melhoramento da Gestão Visual da empresa, fazendo com que os colaboradores prestem mais atenção a ela e percebam a importância que ela tem como um meio de comunicação.