Sumário
Artigos
| ANÁLISE DOS FORMULÁRIOS DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA EMPRESA DO SETOR TECNOLÓGICO A LUZ DOS CONCEITOS DA USABILIDADE | |
| Jéssica Andréia Agnes, Rafael Chaves, Liane Mählmann Kipper |
| AVALIAÇÃO DE USABILIDADE DA INTERFACE COMPUTACIONAL DE ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) | |
| Ronei Baú, Jean Carlos Hennrichs |
| ESTUDO BIBLIOMÉTRICO SOBRE USABILIDADE E DESIGN DE MOBILIÁRIO E SUA RELAÇÃO PARA A MELHORIA EM PROCESSOS INDUSTRIAIS | |
| Jaqueline de Menezes Krüger, Rafael Alberti, Liane Mahlmann Kipper, João Carlos Furtado |
| O USO DO QFD COMO FERRAMENTA PARA OTIMIZAR A USABILIDADE DE PRODUTOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO | |
| Joici Paloma Genro, Liane Mahlmann Kipper |
| PROPOSIÇÃO TEÓRICA E METODOLÓGICA PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DA MATURIDADE PARA A SUSTENTABILIDADE ORGANIZACIONAL | |
| Fábio Josende Paz, Liane Mahlmann Kipper, Rejane Frozza |
| A PADRONIZAÇÃO DO PROCESSO COMO PRIMEIRO PASSO PARA A IMPLEMENTAÇÃO DO DESENVOLVIMENTO LEAN DE PRODUTOS – EVIDÊNCIAS DA INDÚSTRIA TÊXTIL | |
| Ana Julia Dal Forno, Fernando Antonio Forcellini, Fernando Augusto Pereira, Liane Mählmann Kipper, Maurício Johnny Loos |